Туроператор "Янтарный край" Калининград

Турфирма "Янтарный край", туроператор Калининградской области по внутреннему туризму.
Наше направление — прием в Калининградской области. 

Предлагаем: 
- размещение в гостиницах и гостевых домах на курортах и в городах области; 
- лечение в санаториях области;
- регулярные сборные экскурсионные туры; 
- индивидуальные экскурсионные программы для организованных групп и VIP-клиентов; 
- проведение конференций;
- дайвинг, яхтинг, сафари, сплавы на байдарках; 
- пассажирские перевозки по области; 
- круглосуточную службу приема турфирмы.

ЯНТАРНЫЙ

​

КРАЙ

Исполнительный директор

Лисиченко Татьяна Сергеевна

НАША

КОМАНДА

Люди, которые делают для Вас классные путешествия по Калининграду и области.

Менеджер корпоративного отдела

Плотичкина Ольга

Бухгалтер

Наталья Черняева

Руководитель производственного отдела

Елена Меньшикова

Менеджер отдела сборных туров

Юлия Комшина

Надёжный туроператор в Калининграде

• Грамотные и опытные сотрудники, аккредитованные при Правительстве Калининградской области экскурсоводы, приветливые представители на курортах;

• Собственная транспортная база с опытными водителями;

• Эксклюзивные тарифы и собственные блоки мест в основных объектах размещения;

• Собственная служба приема в Калининграде, Светлогорске, Зеленоградске, и на территории НП «Куршская коса»;

• Экскурсионные программы, составленные лучшими методистами области;

• Адекватная ценовая политика;

• Наличие бонусных партнерских программ и специальных тарифов для клиентов, имеющих прописку в Калининградской области;

• Огромное желание работать с Вами!

Экскурсовод

Кондратьева Марина

Экскурсовод

Филиппова Галина

Мы откроем Вам Янтарный Край!

Мы, Компания «Янтарный Край», работаем в сфере туристических услуг. В своей работе наша Команда придерживается следующим правилам:

​

• Туристы – важнейшие фигуры в нашем деле. Они оплачивают нашу работу. Наша обязанность – удовлетворить их нужды.

• Наш продукт – польза для наших Гостей. До, во время и после путешествия мы должны обеспечивать качество для наших Туристов.

• Мы предоставляем нашему Гостю качественные услуги в рамках договора – это аксиома.

• Мы желаем конкуренции. Благодаря этому, мы должны стать лучше.

• Мы умеем учиться: у наших Гостей; у наших Партнеров; у наших Конкурентов.

• Мы все – одна команда, помогаем другим и друг другу.

• Мы хотим успеха – это: удовлетворенность наших Гостей; доходы для наших владельцев; перспективы для каждого из нас.

Миссия Янтарного Края заключается в том, чтобы максимально способствовать созданию и развитию цивилизованного туристского рынка в России, обеспечивая по доступным ценам отдых, соответствующий лучшим международным стандартам, в соответствии с понятиями профессиональной чести.

Конечная цель деятельности Компании – сделать качественный отдых в России доступным для всех категорий населения. 

Основная цель Янтарного края – дальнейшее повышение эффективности деятельности Компании, её конкурентоспособности на рынке туристических услуг на территории России и увеличение потока туристов, при помощи следующих инструментов:

• Стандарты туристического облуживания. Работа по высоким стандартам, обеспечение заявленного уровня качества и безопасности потребления туристических услуг, защита интересов Гостей, без чего невозможно развитие Компании. 

• Профессионализм сотрудников Компании. На сегодняшний день одной из главных задач развития Янтарного края является именно достижение высокого уровня профессионализма персонала, взращивание внутренних кадров путем непрерывного обучения и повышения профессиональной квалификации сотрудников.

• Цифровизация. Одним из конкурентных преимуществ Янтарного Края является цифровизация, как новая форма коммуникационного взаимодействия между Компанией и потребителями туристических услуг.

• Индустрия гостеприимства. Для удовлетворения любых запросов и желаний Туристов, Компания активно развивает индустрию гостеприимства, которая включает в себя раз­лич­ные сфе­ры де­ятель­ности – ту­ризм, от­дых, раз­в­ле­че­ния, гос­ти­нич­ный и рес­то­ран­ный биз­нес, об­щес­т­вен­ное пи­та­ние, эк­с­кур­си­он­ную де­ятель­ность, ор­га­ни­за­цию выс­та­вок и про­ве­де­ние раз­лич­ных мероприятий.

• Формирование культуры отдыха в РФ. Управление ожиданиями рынка посредством укрепления лояльности к продукту Компании и проведения эффективных мероприятий по дальнейшему повышению узнаваемости бренда Янтарный Край за счет целесообразности качественного пиара и маркетинга.

Наша Корпоративная Культура основывается на следующих ценностях:

• Порядочность. Мы поощряем честность, способность соблюдать нормы и правила Компании, уважение к делам Компании, и её сотрудникам.

• Ответственность. Мы ощущаем внутренний дискомфорт за невыполненную или некачественно выполненную работу, решения и поставленные задачи.

• Последовательность. Мы приверженцы принятых решений (стратегии).

• Ориентированность на гостей. Все наши устремления направлены на создание продукта, востребованного нашими Туристами. При этом интересы Гостей стоят не ниже интересов менеджмента и/или партнёров.

• Креативность. Мы поощряем новаторство, ориентацию на успех, самоотдачу и творческий подход к делу.

• Командность. У нас принято придерживаться командных принципов: объединенность устремлением к общей цели, в частности сопричастность и взаимовыручка.

• Профессионализм. Мы ожидаем от всех сотрудников Команды эффективного выполнения поставленных задач на базе имеющихся у них знаний и опыта, а также способности к самообучению.

Команда Янтарного Края – инициативная группа единомышленников, объединенная нравственными и этическими нормами, едиными целями, устремлениями и темпами развития, которая способна профессионально и эффективно достигать цели Компании.