ОФИС
ЗАКАЗ ЭКСКУРСИЙ
ПОДДЕРЖКА 24 x 7
8 (4012) 69-48-00
8 (800) 250-39-09
Экскурсии и туры в Калининграде
и Калининградской области
г. Калининград, ул. Ермака, 7
РТО 019970 ООО "Янтарный край"








Наша миссия
Миссия Янтарного Края заключается в том, чтобы максимально способствовать созданию и развитию цивилизованного туристского рынка в России, обеспечивая по доступным ценам отдых, соответствующий лучшим международным стандартам, в соответствии с понятиями профессиональной чести.
Конечная цель деятельности Компании – сделать качественный отдых в России доступным для всех категорий населения.
Основная цель Янтарного края – дальнейшее повышение эффективности деятельности Компании, её конкурентоспособности на рынке туристических услуг на территории России и увеличение потока туристов, при помощи следующих инструментов:
-
Стандарты туристического облуживания. Работа по высоким стандартам, обеспечение заявленного уровня качества и безопасности потребления туристических услуг, защита интересов Гостей, без чего невозможно развитие Компании.
-
Профессионализм сотрудников Компании. На сегодняшний день одной из главных задач развития Янтарного края является именно достижение высокого уровня профессионализма персонала, взращивание внутренних кадров путем непрерывного обучения и повышения профессиональной квалификации сотрудников.
-
Цифровизация. Одним из конкурентных преимуществ Янтарного Края является цифровизация, как новая форма коммуникационного взаимодействия между Компанией и потребителями туристических услуг.
-
Индустрия гостеприимства. Для удовлетворения любых запросов и желаний Туристов, Компания активно развивает индустрию гостеприимства, которая включает в себя различные сферы деятельности – туризм, отдых, развлечения, гостиничный и ресторанный бизнес, общественное питание, экскурсионную деятельность, организацию выставок и проведение различных мероприятий.
-
Формирование культуры отдыха в РФ. Управление ожиданиями рынка посредством укрепления лояльности к продукту Компании и проведения эффективных мероприятий по дальнейшему повышению узнаваемости бренда Янтарный Край за счет целесообразности качественного пиара и маркетинга.
Наша Корпоративная Культура основывается на следующих ценностях:
-
Порядочность. Мы поощряем честность, способность соблюдать нормы и правила Компании, уважение к делам Компании, и её сотрудникам.
-
Ответственность. Мы ощущаем внутренний дискомфорт за невыполненную или некачественно выполненную работу, решения и поставленные задачи.
-
Последовательность. Мы приверженцы принятых решений (стратегии).
-
Ориентированность на гостей. Все наши устремления направлены на создание продукта, востребованного нашими Туристами. При этом интересы Гостей стоят не ниже интересов менеджмента и/или партнёров.
-
Креативность. Мы поощряем новаторство, ориентацию на успех, самоотдачу и творческий подход к делу.
-
Командность. У нас принято придерживаться командных принципов: объединенность устремлением к общей цели, в частности сопричастность и взаимовыручка.
-
Профессионализм. Мы ожидаем от всех сотрудников Команды эффективного выполнения поставленных задач на базе имеющихся у них знаний и опыта, а также способности к самообучению.
Команда Янтарного Края – инициативная группа единомышленников, объединенная нравственными и этическими нормами, едиными целями, устремлениями и темпами развития, которая способна профессионально и эффективно достигать цели Компании.